POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej prowadzonej przez:Gabinet Psychologiczny Katarzyna Barskaul. Partyki 1/3043-600 JaworznoNIP: 6321874473e-mail: priv@katarzynabarska.comAdministrator dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.
2. Administrator danych osobowychAdministratorem danych osobowych użytkowników jest:Gabinet Psychologiczny Katarzyna Barskaul. Partyki 1/3043-600 Jaworznoe-mail kontaktowy w sprawach danych osobowych:priv@katarzynabarska.com
3. Zakres przetwarzanych danychAdministrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
imię i nazwisko,adres e-mail,numer telefonu,adres zamieszkania,dane do faktury,numer NIP,dane związane z zamówieniem,dane dotyczące płatności,adres IP,dane dotyczące aktywności na stronie,dane związane z korzystaniem z kursów online,dane zapisane w plikach cookies.Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia, założenia konta użytkownika lub zapisania się do newslettera.
4. Cele i podstawy przetwarzania danychDane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
a) Realizacja zamówień i świadczenie usług cyfrowychW celu:
realizacji zamówień,sprzedaży ebooków,sprzedaży kursów online,udostępniania materiałów cyfrowych,obsługi kont użytkowników,umożliwienia logowania do platformy kursowej LearnDash.Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
b) Wystawianie dokumentów księgowychW celu:
wystawiania faktur,prowadzenia dokumentacji księgowej,realizacji obowiązków podatkowych.Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze.
c) Newsletter i marketingDane mogą być przetwarzane w celu:
wysyłki newslettera,przesyłania materiałów edukacyjnych,informacji marketingowych,ofert handlowych,automatyzacji marketingowych.Newsletter obsługiwany jest za pomocą systemu
ActiveCampaign.Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę poprzez kliknięcie linku wypisu znajdującego się w każdej wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.
d) Analityka i statystykiAdministrator korzysta z narzędzi:
Google Analytics,Meta Pixel (Facebook Pixel),w celu:
analizy ruchu na stronie,tworzenia statystyk,poprawy działania strony,mierzenia skuteczności reklam,prowadzenia działań remarketingowych.Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia cookies.
e) Dochodzenie roszczeń i ochrona przed nadużyciamiDane mogą być przetwarzane również w celu:
dochodzenia roszczeń,ochrony praw administratora,przeciwdziałania oszustwom.Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
5. Konto użytkownika i platforma kursowaNa stronie funkcjonuje możliwość założenia konta użytkownika.Konto umożliwia:
dostęp do zakupionych kursów online,logowanie do platformy szkoleniowej LearnDash,przegląd historii zamówień,zarządzanie danymi użytkownika.Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie loginu lub hasła osobom trzecim przez użytkownika.
6. Płatności PayUPłatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A.W związku z realizacją płatności dane użytkownika mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez PayU znajdują się w polityce prywatności operatora płatności.
7. Odbiorcy danychDane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
operatorowi płatności PayU,dostawcy hostingu,dostawcom usług IT,dostawcom systemów mailingowych,ActiveCampaign,Google,Meta Platforms Ireland Limited,podmiotom księgowym,podmiotom wspierającym obsługę strony internetowej.Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
8. Okres przechowywania danychDane osobowe przechowywane są przez okres:
niezbędny do realizacji umowy,wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego,do momentu wycofania zgody,do czasu przedawnienia roszczeń.
9. Prawa użytkownikaUżytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,sprostowania danych,usunięcia danych,ograniczenia przetwarzania,przenoszenia danych,wniesienia sprzeciwu,cofnięcia zgody w dowolnym momencie,wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem:
priv@katarzynabarska.com
10. Pliki cookiesStrona korzysta z plików cookies w celu:
prawidłowego działania strony,obsługi koszyka i logowania,utrzymania sesji użytkownika,prowadzenia statystyk,działań marketingowych,remarketingu,personalizacji reklam.Cookies mogą być wykorzystywane przez:
Google Analytics,Google Ads,Meta Pixel,WooCommerce,WordPress,LearnDash.Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na poprawność działania strony.
11. Remarketing i reklamyAdministrator może korzystać z narzędzi remarketingowych dostarczanych przez Google oraz Meta Platforms (Facebook/Instagram).Narzędzia te umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zachowań użytkownika na stronie internetowej.
12. Zabezpieczenie danychAdministrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.W szczególności stosowane są:
szyfrowanie połączenia SSL,zabezpieczenia systemów informatycznych,ograniczony dostęp do danych,regularne aktualizacje oprogramowania.
13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar GospodarczyW związku z korzystaniem z usług takich jak Google, Meta czy ActiveCampaign dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.